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Groupe de travail Indicateurs de pilotage des politiques documentaires numériques (GTI)

  • Dernière Modification
    mercredi 13 mars 2019

Importance stratégique des Indicateurs de Pilotage des Politiques Documentaires Numériques

Le pilotage de la politique documentaire numérique est au cœur de la préoccupation des adhérents de Couperin.org et plus généralement des tutelles de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.

La recherche des indicateurs les plus appropriés pour développer une bonne connaissance des mécanismes de l’usage et permettre l’instruction des choix de développement des ressources documentaires numériques est stratégique pour Couperin.org et pour ses adhérents.

Avec le groupe de travail sur les statistiques d’utilisation (GTSU), Couperin.org a développé une expertise dans la définition, la connaissance et l’application de normes telles que COUNTER et PIRUS. Des outils permettant l’automatisation de la collecte des données d’usage en provenance des éditeurs (MESURE) et la collecte de données d’usage locales (AnalogIST et ezPAARSE) ont été développés et sont utilisés avec succès par de nombreux établissements pilotes.

Après cette étape fondatrice du développement de compétences et de connaissances de Couperin.org, il est temps d’inscrire la réflexion dans le paysage du Pilotage de la Politique Documentaire Numérique en conduisant des études sur les indicateurs nécessaires et sur les conditions de leur production courante.

La confrontation des statistiques d’utilisation avec les données des contrats (étendue et coût des ressources numériques) nous intéresse à plusieurs titres :

  • Contribuer à orienter la stratégie des négociations tarifaires pour le consortium. La connaissance fine des besoins et des usages dégagent des arguments utiles.

  • Définir des politiques d'acquisition : priorités, choix, meilleure connaissance des besoins des publics par observation des utilisations réelles.

  • Permettre un dialogue avec les responsables d’établissements en matière de politique documentaire

  • Soutenir les politiques de services et d'accompagnement des publics vers l'usage documentaire. C'est le cas par exemple quand nous constatons que certains publics n'utilisent pas ou peu une source pertinente pour eux.

  • Permettre le ciblage des publics pour évaluer leur satisfaction d'un outil documentaire qu'ils utilisent.

GT Indicateurs de Pilotage des Politiques Documentaires Numériques – GTI

Couperin.org propose la refondation du GTSU en GTI (Groupe de Travail sur les indicateurs de pilotage des politiques documentaires numériques) et lui confie plusieurs objectifs :

  • Définir les divers indicateurs permettant d’instruire les questions du pilotage des politiques documentaires numériques, préconiser des priorités de mise en œuvre et se coordonner avec les regroupements qui œuvrent, plus généralement, à la définition d’indicateurs documentaires (AFNOR, ADBU, …)

  • Organiser la collecte des données et la construction des indicateurs retenus avec le concours des « correspondantsServices associés à la documentation numérique» désignés par les adhérents de Couperin.org. Il s’agira, en particulier, de définir, avec les adhérents et avec les personnels de Couperin.org, le partage des contributions à la mise à jour des outils développés et opérationnels :

    • MESURE – collecte régulière des rapports COUNTER auprès des éditeurs,

    • AnalogIST – Analyse des plateformes documentaires négociées par Couprein.org, développement et maintien des parseurs correspondants d’ezPAARSE,

  • S’intéresser, plus généralement, à tous les outils de collecte de données d’usage afin de s’assurer de la complétude et de la neutralité des données qu’ils produisent,

  • Continuer à suivre les travaux internationaux de standardisation de la collecte des données d’utilisation de la documentation numérique (COUNTER, PIRUS, …),

  • Préparer ainsi toutes les données nécessaires à l’élaboration du rapport annuel sur les usages de la documentation numérique de Couperin.org

  • Contribuer à animer la refonte des outils de collectes des données sur les contrats et générer des méta-indicateurs auxquels les établissements pourront se comparer. Par exemple, coût moyen par article proposé, coût moyen par article accédé, coût moyen par utilisateur réel, coût moyen par utilisateurs potentiels, ….

  • Développer des méthodes et des outils de reporting à destination du consortium et en vue de leur appropriation par les adhérents de Couperin.org.

  • Définir comment remonter des données vers le MESR (indicateurs à retenir, documenter, collecter et commenter) pour l’ESGBU et PAPESR.

Animation du GTI

Thomas Jouneau (Université de Lorraine) assure l’animation du Groupe de Travail sur les Indicateurs de Pilotage des Politiques Documentaires Numériques avec l'appui de Thomas Porquet (Couperin)

Déjà investis de cette réflexion au plus haut niveau dans leur établissement et impliqués dans la réflexion sur les statistiques d’utilisation dans le GTSU, ils disposent d’une vue d’ensemble des questions politiques, stratégiques, scientifiques et techniques qui se posent.

Ils se coordonnent avec le Bureau Professionnel et sont en lien direct avec le Département des Négociations Documentaires et le Département des Services et de la Prospective.

 

Membres du groupe

  • Laure Gouneaud (Université de Strasbourg)
  • Agnès Raymond-Denise (Institut Pasteur)
  • Claire Dugast (Institut Pasteur)
  • Pamphile Isch (COMUE PSL)
  • Annie Buffeteau (IFPEN)
  • Sonia Launay (INIST-CNRS)
  • Dominique Lechaudel (INIST-CNRS)
  • Céline Paillaret (Université Montpellier 3)
  • Emilie Barthet (Université Lyon 3)
  • Emmanuel Collier (Maison des Sciences de l'Homme - MSH)
  • Géraldine Geoffroy (Université de Nice)
  • Bernadette Dupeuble (CIRAD)
  • Marie-Laure Bretin (INRIA)
  • Sylvie Lemercier (Inserm)
  • Stéphanie Jaunault (Université Paris 1)
  • Sylvie Thore (SciencesPo)
  • Guillaume Jouan (Université Savoie-Mont Blanc)

Contribution des adhérents aux travaux du GTI

Les adhérents missionnent leurs experts pour suivre les travaux du GTI organisé en un groupe resserré avec des sous-groupes.

Le GTI s’appuie sur le réseau des Correspondants Services associés à la documentation numérique désignés par les adhérents pour conduire ses analyses et préconisations.

Le groupe des Correspondants Services associés à la documentation numérique est informé régulièrement, ce qui garantit la bonne diffusion des connaissances et compétences.

Appel est lancé avant l’été aux adhérents pour proposer la participation de leurs experts au GTI. Les travaux débuteront à l’automne 2014.

 

Le 12 juin 2014

Département Services et Prospective de Couperin.org

Monique JOLY